Arsip

Manfaatkan Fasilitas Dynamic DNS pada Akun Hosting indoglobal.com Anda

Anda sudah memiliki akun hosting premium indoglobal.com, tetapi masih menggunakan layanan dynamic DNS gratisan dari pihak ketiga? Sebaiknya anda pertimbangkan untuk pindah ke layanan dynamic DNS dari indoglobal.com. Semua akun hosting indoglobal.com memiliki fitur Dynamic DNS yang dapat langsung anda gunakan tanpa biaya tambahan.

Pada tahun ini ada beberapa kejadian pada beberapa penyedia layanan dynamic DNS populer yang tentunya akan mempengaruhi pengguna layanan ini.

Continue reading

Masalah DNS Server Telkom Speedy

Bagi pelanggan kami yang juga menjadi pelanggan layanan akses Internet dari Telkom Speedy, barangkali anda mengalami kesulitan untuk mengakses situs web anda?

Masalah tersebut bukan merupakan masalah di sisi kami, melainkan masalah DNS dari layanan Telkom Speedy. Ini terjadi bagi sebagian pelanggan kami. Ada pelanggan kami yang tertimpa musibah ini, ada pula yang tidak. Mengenai penyebabnya, kami juga tidak tahu persis, hanya pihak Telkom Speedy yang tahu. Berdasarkan pengamatan kami, masalah ini bukan hanya menimpa pelanggan kami, tetapi juga situs-situs di luar jaringan kami, termasuk kompetitor-kompetitor kami.

Bagi anda mengalami masalah ini, sebelum menghubungi kami, mohon untuk sebelumnya mengecek dahulu melalui ISP lain, misalnya melalui ponsel anda. Jika situs anda dapat diakses melalui ISP lain atau ponsel anda, maka masalahnya kemungkinan besar terdapat pada DNS layanan Telkom Speedy anda.

Masalah ini di luar kontrol indoglobal.com, silakan anda hubungi Telkom Speedy melalui nomor telepon 147 untuk melaporkan masalah ini.

Masalah DNS bagi Pengguna Telkom Speedy

Ini bukan masalah yang berhubungan dengan indoglobal.com, tetapi perlu kami sampaikan karena banyak dari pengguna kami yang menggunakan koneksi Internet dari Telkom Speedy.

Sejak awal bulan ini, Speedy mulai mencegat setiap query DNS dan sejak tiga hari yang lalu setiap query DNS yang tidak berhasil akan diarahkan ke situs web iklan milik TelkomSpeedy. Ini dapat kami verifikasi pada beberapa akun Telkom Speedy. Implikasi bagi pelanggan-pelanggan indoglobal.com yang menggunakan akses Internet Telkom Speedy adalah sebagai berikut.

Pertama, ini masalah besar bagi pelanggan yang menempatkan mail server untuk keperluan pengiriman email di sisi pelanggan. Sebelumnya, email-email yang dikirim ke domain yang salah akan langsung ditolak dan pengirim akan langsung mengetahui kesalahan tersebut. Kini, email-email tersebut akan masuk antrian dan baru akan bounce setelah timeout. Pengirim email yang salah menuliskan alamat email baru akan menerima pemberitahuan email tak berhasil dikirim dalam satu minggu ke depan, tergantung dari konfigurasi mail server.

Solusi untuk masalah ini adalah dengan menggunakan mail server indoglobal.com untuk mengirim email. Selain itu bisa juga dengan memperkecil timeout antrian.

Kedua, DNS Speedy meng-cache record invalid. Jika ada kesalahan pembuatan record DNS, maka Speedy akan meng-cache record tersebut, dan tidak langsung membuangnya. Record baru tidak akan dapat di-query sebelum record lama yang invalid kadaluwarsa.