Pemeriksaan Hardware Server Vega.idgx.net

Menindaklanjuti kendala yang terjadi pada server Vega.idgx.net dalam dua hari terakhir ini, dimana kendala disebabkan karena load server yang tidak stabil (tiba-tiba load server melonjak sangat tinggi), dan menyebabkan beberapa kali web dan email menjadi sulit untuk diakses. Maka kami akan melakukan pemeriksaan hardware malam nanti. Pemeriksaan tersebut akan dimulai sekitar pukul 22.00 WIB dan diperkirakan akan membutuhkan waktu 3-4 jam. Selama pemeriksaan berlangsung server akan down, dan menyebabkan fasilitas web dan email juga tidak dapat diakses. Demikian informasi dari kami, mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.

Upgrade Hardware Server Atria.idgx.net Ditunda

Dengan hormat

Ingin kami informasikan, upgrade hardware pada server Atria.idgx.net dengan terpaksa kami tunda. Hal ini dikarenakan adanya kendala teknis pada saat proses upgrade. Mengenai kapan proses upgrade kembali dilakukan akan kami informasikan kembali jadwalnya.

Demikian informasi dari kami
Terima kasih

Upgrade Hardware Server Atria.idgx.net

Kami informasikan bahwa kami akan melakukan upgrade hardware untuk server Atria.idgx.net. Proses upgrade hardware akan kami lakukan pada hari Jum’at tanggal 19 Juni 2020, mulai pukul 23.00 WIB, dan kami perkirakan akan memakan waktu 3-5 jam.
Selama proses upgrade hardware akan ada downtime, dimana untuk fasilitas web dan email tidak dapat diakses pada kurun waktu tersebut. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.

Terima kasih

Perubahan Skema Kerja Akibat Wabah Covid-19

Dengan hormat

Pelanggan PT.Indoglobal Jejaring Solusi

Dalam rangka kewaspadaan penyebaraan Covid-19,maka sementara waktu operasional PT.Indoglobal Jejaring Solusi kami lakukan secara Working-from-home, sampai batas waktu yang belum dapat kami tentukan.

Maka aktivitas via telepon kami tiadakan dan kami alihkan via WA (whatsApp) sebagai berikut :

Finance 1 : 081389661362
Finance 2 : 081389661363
Teknis : 081389661364

No WA (whatsApp) tersebut berlaku pada jam kerja 08.30 WIB – 17.00 WIB diluar jam tersebut,bila terdapat pertanyaan dan kendala anda dapat mengirimkan tiket dengan url sebagai berikut :

https://control.indoglobal.com/ atau anda dapat mengirimkan email ke email info@indoglobal.com

Demikian informasi dari kami,atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

Hormat Kami
PT.Indoglobal Jejaring solusi

Selamat Hari Raya Natal dan Tahun Baru 2020

Member Indoglobal yang terhormat,

Terima kasih atas kepercayaan Anda terhadap service kami.
Sehubungan dengan Hari Natal dan Tahun Baru, maka kantor kami akan tutup pada :

* Selasa tanggal 24-25 Desember 2019 dan buka kembali pada hari Kamis 26 Desember 2019.
* Rabu tanggal 1 Januari 2020 dan buka kembali pada hari Kamis 2 Januari 2019.

Bersama email ini kami seluruh staff Indoglobal hendak mengucapkan:

SELAMAT HARI NATAL” kepada member indoglobal.com yang merayakan, dan

SELAMAT TAHUN BARU 2020” kepada seluruh member indoglobal.com yang
setia.

Semoga di Tahun Baru 2020,kesuksesan selalu menyertai kita bersama.

Selama periode libur kami tetap dapat dihubungi melalui Email serta Ticket system.
Dukungan Teknis dan Keuangan: https://control.indoglobal.com/

Sebelum berlibur, pastikan tersedia space kosong yang cukup pada mailbox Anda. Semua email akan ditolak apabila mailbox Anda mengalami overquota.

Demikian informasi dari kami.
Terima kasih atas perhatian Anda.
Selamat berlibur!!

Perbaikan jaringan pada NOC server Atria dan Sirius

Dengan hormat

Kami informasikan pada hari Selasa 7 Mei 2019, server Atria dan Sirius akan menjalani perbaikan jaringan pada NOC. Perbaikan akan dimulai pada pukul 21.00 – 22.00 WIB. Pada masa perbaikan jaringan server akan tidak dapat diakses. Demikian informasi yang dapat kami sampaikan. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.

Terima kasih.

Jadwal ulang pemindahan server Castor dan Sirius ke datacenter baru oleh pihak NOC

Dengan hormat,

Kami informasikan bahwa pemindahan server castor dan sirius dari datacenter lama ke datacenter baru yang sebelumnya akan dipindahkan pada hari sabtu 27 April 2019 dijadwalkan ulang perpindahnya oleh pihak NOC.
Jadwal perpindahan yang baru adalah 29 April 2019. Proses pemindahan dilakukan oleh pihak datacenter antara pukul 2.00-12:00 WIB.

Selama proses pemindahan akan ada downtime, dimana untuk fasilitas web dan email tidak dapat diakses pada kurun waktu tersebut. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Akan kami informasikan kembali mengenai perkembangannya.

Pemindahan server Castor dan Sirius oleh pihak NOC ke datacenter baru

Dengan hormat,

Kami informasikan bahwa hari ini akan dilakukan pemindahan server castor dan sirius dari datacenter lama ke datacenter baru. Proses pemindahan dilakukan oleh pihak datacenter antara pukul 20:00-04:00 PST, atau 9:00-18:00 WIB. Selama proses pemindahan akan ada downtime, dimana untuk fasilitas web dan email tidak dapat diakses pada kurun waktu tersebut. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Akan kami informasikan kembali mengenai perkembangannya.