Dengan hormat,

Kami informasikan bahwa pada hari Kamis, tanggal 28 Oktober 2021, pukul 13.00 WIB Data Center dimana server AVIOR,CASTOR dan VEGA berada akan melakukan maintenance/perbaikan pada jaringan Listrik mereka. Selama proses maintenance/perbaikan tersebut web, email beserta Control panel (akun hosting) yang berada pada server Avior, Castor dan Vega tidak dapat diakses. Maintenance/perbaikan diperkirakan membutuhkan waktu 12 jam. Proses perbaikan akan dimulai pada pukul 13.00 WIB (28 Oktober 2021) hingga pukul 01.00WIB. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.

Demikian informasi dari kami

Dengan hormat,

Saat ini server Avior telah berjalan dengan baik dan normal. Fasilitas web dan email sudah dapat dipergunakan kembali. Perbaikan selesai tadi malam sekitar pukul 22.00WIB. Perbaikan membutuhkan waktu lebih lama dari yang kami perkirakan sebelumnya. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.

Demikian informasi dari kami

Dengan hormat,

Ingin kami informasikan mengenai perkembangan perbaikan server Avior. Saat ini proses copy data ke hdd yang baru sedang berjalan setelah sebelumnya proses boot rescue telah selesai dilakukan. Perkembangannya akan kami informasikan kembali kedepannya. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.

Demikian informasi dari kami
Terima kasih

Dengan hormat,

Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Saat ini server dimana akun domain bapak/ibu berada sedang mengalami kendala hardware. Kami mendeteksi adanya hardware failure pada perangkat hardisk. Sehingga kami dengan terpaksa memutuskan untuk segera melakukan penggantian perangkat tersebut guna menghindari kemungkinan kerusakan yang lebih parah.

Saat ini proses penggantian hardware sedang dilakukan, dan kemudian akan dilanjutkan untuk proses copy perpindahan data dari hardisk yang mengalami failure ke hardisk yang baru. Proses tersebut kami perkirakan membutuhkan waktu 4-6 jam kedepan.

Pada periode perbaikan hardware tersebut maka web beserta email tidak dapat diakses. Email yang dikirimkan akan mengalami bounce/mental kembali kepada pengirim.

Perkembangannya akan kami informasikan kembali.

Demikian informasi dari kami
Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.

Dalam rangka kewaspadaan penyebaraan Covid-19,maka sementara waktu operasional PT.Indoglobal Jejaring Solusi kami lakukan secara Working-from-home, sampai batas waktu yang belum dapat kami tentukan.

Maka aktivitas via telepon kami tiadakan dan kami alihkan via WA (whatsApp) sebagai berikut :

Finance 1 : 0812 8722 9141
Finance 2 : 0812 8722 9142
Teknis : 0812 8722 9143

No WA (whatsApp) tersebut berlaku pada jam kerja 08.30 WIB – 17.00 WIB diluar jam tersebut,bila terdapat pertanyaan dan kendala anda dapat mengirimkan tiket dengan url sebagai berikut :

https://control.indoglobal.com/ atau anda dapat mengirimkan email ke email info@indoglobal.com

Member Indoglobal yang terhormat,

Terima kasih atas kepercayaan Anda terhadap service kami.
Sehubungan dengan Hari Natal dan Tahun Baru, maka kantor kami akan tutup pada :

* Selasa tanggal 24-25 Desember 2019 dan buka kembali pada hari Kamis 26 Desember 2019.
* Rabu tanggal 1 Januari 2020 dan buka kembali pada hari Kamis 2 Januari 2019.

Bersama email ini kami seluruh staff Indoglobal hendak mengucapkan:

“SELAMAT HARI NATAL” kepada member indoglobal.com yang merayakan, dan

“SELAMAT TAHUN BARU 2020” kepada seluruh member indoglobal.com yang
setia.

Semoga di Tahun Baru 2020,kesuksesan selalu menyertai kita bersama.

Selama periode libur kami tetap dapat dihubungi melalui Email serta Ticket system.
Dukungan Teknis dan Keuangan: https://control.indoglobal.com/

Sebelum berlibur, pastikan tersedia space kosong yang cukup pada mailbox Anda. Semua email akan ditolak apabila mailbox Anda mengalami overquota.

Demikian informasi dari kami.
Terima kasih atas perhatian Anda.
Selamat berlibur!!

Dengan hormat

Kami informasikan pada hari Selasa 7 Mei 2019, server Atria dan Sirius akan menjalani perbaikan jaringan pada NOC. Perbaikan akan dimulai pada pukul 21.00 – 22.00 WIB. Pada masa perbaikan jaringan server akan tidak dapat diakses. Demikian informasi yang dapat kami sampaikan. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.

Terima kasih.

Dengan hormat

Server Castor dan Antares telah berhasil pindah ke lokasi datacenter baru. Perpindahan dimulai pada pukul 4.35 WIB dan UP kembali pada pukul 6.46 WIB. Mohon informasikan kepada kami apabila ada pesan error pasca perpindahan tersebut. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi

Dengan hormat,

Kami informasikan bahwa pemindahan server castor dan sirius dari datacenter lama ke datacenter baru yang sebelumnya akan dipindahkan pada hari sabtu 27 April 2019 dijadwalkan ulang perpindahnya oleh pihak NOC.
Jadwal perpindahan yang baru adalah 29 April 2019. Proses pemindahan dilakukan oleh pihak datacenter antara pukul 2.00-12:00 WIB.

Selama proses pemindahan akan ada downtime, dimana untuk fasilitas web dan email tidak dapat diakses pada kurun waktu tersebut. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Akan kami informasikan kembali mengenai perkembangannya.

Dengan hormat,

Kami informasikan bahwa hari ini akan dilakukan pemindahan server castor dan sirius dari datacenter lama ke datacenter baru. Proses pemindahan dilakukan oleh pihak datacenter antara pukul 20:00-04:00 PST, atau 9:00-18:00 WIB. Selama proses pemindahan akan ada downtime, dimana untuk fasilitas web dan email tidak dapat diakses pada kurun waktu tersebut. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Akan kami informasikan kembali mengenai perkembangannya.