Menindaklanjuti kendala yang terjadi pada server Vega.idgx.net dalam dua hari terakhir ini, dimana kendala disebabkan karena load server yang tidak stabil (tiba-tiba load server melonjak sangat tinggi), dan menyebabkan beberapa kali web dan email menjadi sulit untuk diakses. Maka kami akan melakukan pemeriksaan hardware malam nanti. Pemeriksaan tersebut akan dimulai sekitar pukul 22.00 WIB dan diperkirakan akan membutuhkan waktu 3-4 jam. Selama pemeriksaan berlangsung server akan down, dan menyebabkan fasilitas web dan email juga tidak dapat diakses. Demikian informasi dari kami, mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.

Dengan hormat

Ingin kami informasikan, upgrade hardware pada server Atria.idgx.net dengan terpaksa kami tunda. Hal ini dikarenakan adanya kendala teknis pada saat proses upgrade. Mengenai kapan proses upgrade kembali dilakukan akan kami informasikan kembali jadwalnya.

Demikian informasi dari kami
Terima kasih

Saat ini proses upgrade server Atria.idgx.net sudah dimulai sesuai jadwal. Akan kami informasikan kembali perkembangannya.

Terima kasih

Kami informasikan bahwa kami akan melakukan upgrade hardware untuk server Atria.idgx.net. Proses upgrade hardware akan kami lakukan pada hari Jum’at tanggal 19 Juni 2020, mulai pukul 23.00 WIB, dan kami perkirakan akan memakan waktu 3-5 jam.
Selama proses upgrade hardware akan ada downtime, dimana untuk fasilitas web dan email tidak dapat diakses pada kurun waktu tersebut. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.

Terima kasih

Dengan hormat

Pelanggan PT.Indoglobal Jejaring Solusi

Dalam rangka kewaspadaan penyebaraan Covid-19,maka sementara waktu operasional PT.Indoglobal Jejaring Solusi kami lakukan secara Working-from-home, sampai batas waktu yang belum dapat kami tentukan.

Maka aktivitas via telepon kami tiadakan dan kami alihkan via WA (whatsApp) sebagai berikut :

Finance 1 : 081389661362
Finance 2 : 081389661363
Teknis : 081389661364

No WA (whatsApp) tersebut berlaku pada jam kerja 08.30 WIB – 17.00 WIB diluar jam tersebut,bila terdapat pertanyaan dan kendala anda dapat mengirimkan tiket dengan url sebagai berikut :

https://control.indoglobal.com/ atau anda dapat mengirimkan email ke email info@indoglobal.com

Demikian informasi dari kami,atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

Hormat Kami
PT.Indoglobal Jejaring solusi

Dear pelanggan indoglobal.com,

Kami informasikan bahwa telah berhasil kami lakukan upgrade untuk database Postgresql ke versi 10. Upgrade telah kami implementasikan pada seluruh server pada dini hari tanggal 20/7/2018 (hari Jum’at).

Bagi para member yang mempergunakan postgresql kami himbau untuk memeriksa apakah terjadi kendala pasca upgrade yang telah dilakukan.

Manajemen dan staff PT Indoglobal Jejaring Solusi mengucapkan Selamat Hari Raya Natal kepada pelanggan kami dan pengunjung lainnya. Semoga damai menyertai kita semua.