Arsip

Selamat Hari Raya Idul Fitri 1436H

idulfitri2015

Segenap karyawan dan manajemen PT Indoglobal Jejaring Solusi mengucapkan Selamat Hari Raya Idul Fitri 1436H. Mohon maaf lahir dan batin.

Kami informasikan kantor kami mengikuti jadwal cuti bersama yang ditetapkan pemerintah Republik Indonesia. Kantor kami tutup mulai tanggal 16-21 Juli 2015 dan akan beroperasi normal tanggal 22 Juli 2015. Untuk dukungan teknis kami tetap melayani melalui sistem ticketing di Area Klien.

Selamat Hari Raya Idul Adha 1435H

Manajemen dan staff PT Indoglobal Jejaring Solusi mengucapkan selamat Hari Raya Idul Adha 1435H bagi pelanggan, rekanan dan pengunjung sekalian, kapanpun waktu merayakan hari raya ini, Sabtu 4 Oktober 2014 atau Minggu 5 Oktober 2014. Semoga Allah menerima amalan kita semua.

Injected Javascript pada Telkom Speedy

Dear pelanggan indoglobal.com,

Saat ini kami mendapat mendapat laporan bahwa ada yang melakukan penyisipan kode Javascript pada setiap halaman HTML, walaupun kode HTML di server tidak berubah. Kami informasikan bahwa penyisipan tersebut tidak dilakukan oleh indoglobal.com. Besar kemungkinan aksi ini dilakukan oleh Telkom Speedy atau ISP lain yang anda gunakan.

Mulai beberapa hari terakhir ini, Telkom Speedy melakukan penyisipan kode Javascript pada setiap halaman HTML yang didownload oleh pengguna. Berikut adalah perbedaan dalam format diff antara halaman HTML asli dan halaman HTML yang sama jika didownload melalui Telkom Speedy:

--- speedy-orig.html    2014-10-01 16:49:42.079000053 +0700
+++ speedy.html 2014-10-01 16:54:18.444740918 +0700
@@ -934,5 +934,5 @@
 _WidgetManager._RegisterWidget('_NavbarView', new _WidgetInfo('Navbar1', 'navbar', null, document.getElementById('Navbar1'), {}, 'displayModeFull'));
 _WidgetManager._RegisterWidget('_BlogView', new _WidgetInfo('Blog1', 'main', null, document.getElementById('Blog1'), {'cmtInteractionsEnabled': false, 'lightboxEnabled': true, 'lightboxModuleUrl': 'https://www.blogger.com/static/v1/jsbin/2838879091-lbx.js', 'lightboxCssUrl': 'https://www.blogger.com/static/v1/v-css/2392111094-lightbox_bundle.css'}, 'displayModeFull'));
 </script>
-</body>
+<script type="text/javascript">if(self==top){var idc_glo_url = (location.protocol=="https:" ? "https://" : "http://");var idc_glo_r = Math.floor(Math.random()*99999999999);document.write("<scr"+"ipt type=text/javascript src="+idc_glo_url+ "cfs.u-ad.info/cfspushadsv2/request");document.write("?id=1");document.write("&amp;enc=telkom2");document.write("&amp;params=" + "4TtHaUQnUEiP6K%2fc5C582NgXaqsgjSGNs3lbIXWj8KAI9hZxx17Sb3fuELjDJZUfbvZ3LPn7%2bWvUU6xjnS%2b6MeNqHEzu8L4USEMTnyDMakWORBj49qHxFeircI5pPmryGvF7Zi5O78lNgsFlyAZZFrPkW6x0eLoObosK7H5dgaGD7M0%2fyBNpuRE%2burYg9mLNuNxNpTZmszvbFliQPEu2Cqk39ZStJpWgtnfg4m%2byEA10ghTfOaVdLgR7zNdjDy9QI9U7FsRgQhfd3l3cR34Zq0iuWMXrNTFbYe86KMFH3GQ%3d");document.write("&amp;idc_r="+idc_glo_r);document.write("&amp;domain="+document.domain);document.write("&amp;sw="+screen.width+"&amp;sh="+screen.height);document.write("></scr"+"ipt>");}</script><noscript>activate javascript</noscript></body>
 </html>

Praktik semacam ini juga dilakukan ISP lain seperti Telkomsel atau XL.

Untuk melakukan pengaduan atas masalah ini, kami sarankan untuk menghubungi langsung pihak Telkom Speedy atau ISP lain yang anda gunakan.

Dari sisi pemilik situs web, anda juga bisa mencegah situs anda diinjeksi Javascript oleh ISP dengan cara menggunakan HTTPS.

Update: Kami mendapat informasi bahwa praktik ini sudah dilakukan sejak tahun lalu, namun sebelumnya tidak semua pelanggan mendapat Javascript injection seperti ini.

Pemeliharaan Situs Area Klien dan Panduan Penggunaan

Update: Pemeliharaan telah selesai kami lakukan pada sekitar pukul 03.00 dinihari. Jika masih mengalami kesulitan menggunakan Area Klien atau Penduan Penggunaan, mohon untuk menghubungi kami.

Dear pelanggan indoglobal.com,

Dimulai hari Jumat 19 September 2014, pukul 00.00, kami melakukan pemeliharaan server area klien & panduan penggunaan. Kedua situs tersebut akan mengalami gangguan selama 3 jam.

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

 

Upgrade Web Based Email

Dear pelanggan indoglobal.com,

Tadi malam kami telah melakukan upgrade software web based mail menjadi Roundcube 1.0. Fitur tambahan adalah sebagai berikut:

  • Canned response. Respon yang telah didefinisikan sebelumnya, sehingga pengguna bisa melakukan balasan hanya dalam beberapa klik saja.
  • Tampilan kini lebih ramah terhadap perangkat tablet (iPad atau Android).
  • Lebih cepat, terutama bagi akun yang memiliki banyak pengguna yang mengakses webmail secara bersama-sama.

Nantikan pengembangan kami berikutnya.

AOL Ikut Mengimplementasikan DMARC Reject

Setelah sebelumnya Yahoo.com mengimplementasikan DMARC reject, kini AOL.com ikut melakukan DMARC reject. Ini adalah provider email besar kedua yang mengimplementasikan DMARC reject. Dengan DMARC reject AOL menginformasikan mail server lain untuk menolak email dengan identitas AOL.com yang tidak berasal dari mail server AOL.com.

Perubahan ini mempengaruhi indoglobal.com dalam hal mailing list dan email forwarder. Untuk mailing list, ini telah kami buatkan solusinya. Pelanggan bisa membaca Masalah mailing list dan DMARC reject untuk informasi lebih lanjut. Untuk forwarder, saat ini sedang kami buatkan solusinya.

Update: Berdasarkan spesifikasi DMARC, seharusnya domain yang mempublikasikan DMARC tidak akan mengalami masalah saat menghadapi forwarder.

Pemindahan Server Vega ke Lokasi Baru

Dear  pelanggan indoglobal.com, khususnya bagi yang menempati server Vega,

Untuk memperbaiki kualitas layanan pada server Vega, kami akan melakukan pemindahan layanan ke server baru. Pemindahan akan dimulai pada Hari Sabtu, 26 April 2014, pukul 00.00. Estimasi downtime adalah sekitar 2 jam.

Ini adalah upaya kami untuk memperbaiki masalah ketersediaan layanan pada server ini dalam beberapa bulan terakhir. Kami harapkan setelah pemindahan ini, kami dapat memberikan standar kualitas layanan kami seperti yang telah dinikmati pelanggan indoglobal.com di server lain.

Update: Pemindahan telah berhasil dilakukan.

Solusi Masalah Email Yahoo dan Mailing List

Dear pelanggan indoglobal.com,

Saat ini kami telah berhasil mengimplementasikan workaround untuk masalah pengiriman email dari Yahoo ke mailing list yang dikelola oleh sistem kami. Untuk detil solusi tersebut, telah kami tulis rinciannya di dokumentasi kami di:

Masalah mailing list dan DMARC reject

Jika ada pengguna mailing list yang masih mengalami kesulitan, bisa segera menghubungi kami melalui Area Klien.