Perbaikan pada server Capella

Ingin kami informasikan, malam nanti (rabu 3 Januari 2018) pada pukul 19.00 WIB kami akan melakukan maintenance untuk server Capella. Perbaikan yang kami lakukan adalah penggantian hardware (hardisk). Hal ini harus kami lakukan sesegera mungkin setelah kami menemukan adanya error pada hardware tersebut.

Pada saat penggantian hardware seluruh service akun hosting yang terletak pada server Capella akan kami nonaktifkan. Penggantian hardware serta copy ulang data kami perkirakan akan membutuhkan waktu kurang lebih 10 jam.

Untuk akun hosting pada server selain Capella tidak akan terpengaruh atas perbaikan ini.

Demikian informasi dari kami
Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi
Terima kasih

Promo Domain .id

Dear pelanggan indoglobal.com,

Saat ini kami mengadakan promo domain .id sebagai berikut:

* Gratis pendaftaran domain .id dengan melakukan pendaftaran akun hosting apa saja di indoglobal.com. Kode promosi: IDPROMO1
* Diskon 95% untuk pendaftaran domain .id tanpa akun hosting. Kode promosi: IDPROMO2

Silakan masukkan kode promosi saat anda melakukan pemesanan. Atau silakan hubungi tim pemasaran kami jika anda mengalami kesulitan.

Promo berlaku sampai dengan tanggal 20 Maret 2016. Promo hanya berlaku untuk pendaftaran nama domain baru, dan tidak berlaku untuk perpanjangan.

Sertifikat SSL/TLS Untuk Semua Akun Hosting indoglobal.com

Dear pelanggan indoglobal.com,

Kami informasikan bahwa seluruh akun hosting di indoglobal.com akan dilengkapi dengan sertifikat SSL/TLS. Sertifikat kami berikan tanpa ada biaya tambahan dan dilakukan secara otomatis oleh sistem tanpa ada prosedur yang perlu dilakukan oleh pelanggan. Sistem kami akan secara otomatis mendaftarkan seluruh subdomain yang anda miliki ke dalam sertifikat. Sertifikat diterbitkan oleh CA Let’s Encrypt dan mendukung seluruh web browser terkemuka.

Saat ini kami terikat dengan aturan rate limit yang diterapkan oleh CA. Menurut estimasi kami, proses pendaftaran sertifikat baru akan selesai untuk seluruh pelanggan kami dalam satu bulan ke depan. Walaupun demikian, proses pendaftaran telah kami mulai kami lakukan sejak akhir bulan Desember 2015 lalu. Untuk itu silakan untuk mencoba mengakses situs web anda melalui https, karena ada kemungkinan situs anda saat ini sudah mendapatkan sertifikat. Bila situs anda belum mendapatkan sertifikat, dan anda membutuhkannya, silakan hubungi layanan pelanggan kami untuk mendapatkan prioritas pendaftaran sertifikat.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai fitur ini, silakan untuk membaca halaman Sertifikat Let’s Encrypt pada dokumentasi kami.

Penambahan Kapasitas 2x Lipat

Dear pelanggan indoglobal.com,

Untuk melayani pelanggan kami dengan lebih baik lagi, mulai bulan Agustus 2015, kami telah menaikkan kapasitas akun hosting menjadi 2x lipat untuk seluruh paket akun hosting indoglobal.com. Perubahan sudah efektif saat ini juga bagi seluruh pelanggan kami.

Bagi pelanggan yang masih berada di sistem lama, silakan lakukan migrasi untuk mendapatkan kapasitas hosting yang jauh lebih besar.

Selamat Hari Raya Idul Fitri 1436H

idulfitri2015

Segenap karyawan dan manajemen PT Indoglobal Jejaring Solusi mengucapkan Selamat Hari Raya Idul Fitri 1436H. Mohon maaf lahir dan batin.

Kami informasikan kantor kami mengikuti jadwal cuti bersama yang ditetapkan pemerintah Republik Indonesia. Kantor kami tutup mulai tanggal 16-21 Juli 2015 dan akan beroperasi normal tanggal 22 Juli 2015. Untuk dukungan teknis kami tetap melayani melalui sistem ticketing di Area Klien.

Jadwal Pemindahan Server Bulan Juli 2015

Dear pelanggan indoglobal.com,

Sehubungan dengan adanya masalah teknis dan non teknis di datacenter lama, kami akan memindahkan semua server kami ke datacenter baru dalam 3 bulan ke depan. Berikut adalah jadwal pemindahan server yang akan kami lakukan di bulan Juli 2015.

  • server34 (sistem lama): Minggu, 5 Juli 2015, pukul 01:00 (sudah dilakukan).
  • server26 (sistem lama): Selasa, 7 Juli 2015, pukul 01:00
  • vega (sistem baru): Rabu, 8 Juli 2015, pukul 01:00
  • avior (sistem baru):Jumat, 10 Juli 2015, pukul 01:00

Estimasi downtime adalah sekitar 1 jam untuk masing-masing server.

Proses dilakukan sepenuhnya oleh kami tanpa perlu bantuan di sisi pelanggan, kecuali jika pelanggan menggunakan DNS server sendiri. Untuk informasi perubahan IP akan kami informasikan terpisah melalui email.

Revisi Harga Proteksi Identitas

Dear pelanggan indoglobal.com,

Karena perubahan nilai tukar mata uang dan adanya revisi dari pemasok kami, maka biaya proteksi identitas untuk nama domain mengalami revisi dari Rp 10.000/tahun menjadi Rp 35.000/tahun. Biaya ini berlaku untuk proteksi identitas untuk seluruh nama domain yang memiliki fitur proteksi identitas. Perubahan berlaku baik untuk pendaftaran baru maupun perpanjangan. Perubahan ini mulai diberlakukan sejak pengumuman ini.

Dukungan XMPP/Jabber Untuk Software Server Pulsa

Dear pelanggan indoglobal.com,

Kami memang sering mendapat pertanyaan apakah layanan kami bisa digunakan sebagai media komunikasi untuk software transaksi pulsa isi ulang. Sebelumnya kami tidak bisa menjawab karena tim kami tidak memiliki pengalaman jual beli pulsa isiulang.

Saat ini kami bisa informasikan bahwa layanan kami dapat digunakan dengan baik oleh aplikasi server pulsa. Beberapa pelanggan kami telah menggunakan fitur tersebut dan tidak mengalami masalah. Beberapa bahkan memiliki volume sampai dengan puluhan transaksi per menit.

Continue reading