Arsip Bulanan: October 2013

Pemeliharaan Area Klien Telah Selesai

Berita,

Dear pelanggan indoglobal.com,

Kami informasikan bahwa pemeliharaan area klien telah selesai. Kini seluruh fitur area klien seharusnya sudah dapat digunakan secara normal. Downtime total pada malam minggu yang lalu hanya terjadi selama 1.5 jam, di bawah perkiraan kami yaitu selama 3 jam. Pemeliharaan tetap berlangsung setelah area klien bisa diakses dan dilakukan selama tiga hari selama libur Hari Raya Idul Adha.

Pemeliharaan ini dilakukan untuk memperbaiki proses kerja internal kami, demi meningkatkan kualitas layanan kami.

Jika anda mengalami masalah dalam mengakses area klien, mohon untuk membuka tiket dukungan teknis atau menghubungi kami melalui telepon.

Jadwal Pemeliharaan Area Klien

Berita,

Dear pelanggan indoglobal.com,

Kami akan melakukan pemeliharaan area klien pada hari Sabtu 12 Oktober 2013 pukul 23.00. Area klien tidak akan dapat diakses selama pemeliharaan berlangsung, yang kami perkirakan akan memakan waktu selama 3 jam. Situs web kami yang lainnya di luar area klien dapat tetap diakses seperti biasa.

Libur Hari Raya Idul Adha 1434H

Berita

Dear pelanggan indoglobal.com,

Sehubungan dengan keputusan pemerintah mengenai libur bersama tanggal 14 Oktober 2013, kami informasikan bahwa kantor kami libur pada tanggal tersebut. Kantor akan kembali beroperasi pada hari Rabu, 16 Oktober 2013.

Kegiatan dukungan teknis tetap kami layani melalui area klien. Dan berhubung tanggal 15 merupakan cutoff tagihan sistem lama, tim billing akan tetap beroperasi secara terbatas pada tanggal tersebut. Untuk kelancaran layanan, mohon untuk segera melunasi tagihan-tagihan anda, terutama yang jatuh tempo pada tanggal 15-16 Oktober.

Segenap karyawan dan manajemen PT Indoglobal Jejaring Solusi mengucapkan selamat Hari Raya Idul Adha 1434H. Taqobbalallahu minna wa minkum.