Dear pelanggan indoglobal.com,

Kami mohon maaf atas masalah yang terjadi pada sistem pengiriman SMS kami yang mengakibatkan SMS yang dijadwalkan akan dikirim sampai 5 hari yang lalu baru terkirim hari ini.

Jika Bapak/Ibu menerima notifikasi tagihan melalui SMS dan telah melakukan pembayaran, mohon untuk mengabaikan SMS yang Bapak/Ibu terima tersebut.

Mohon maaf atas kesalahan teknis pada pengiriman SMS yang mengakibatkan SMS yg dijadwalkan dikirim 5 hari yang lalu baru terkirim sekarang.

— indoglobal.com (@indoglobalcom) September 3, 2013

Dear pelanggan indoglobal.com,

Kami mohon maaf atas masalah yang terjadi pada sistem penagihan sistem lama. Jika anda menerima email mengenai pemblokiran akun pada hari ini (2 September 2013), dan tagihan anda terbit pada tanggal 1 Septembar, mohon untuk mengabaikan email tersebut. Tidak ada pemblokiran akun yang kami lakukan pada hari ini.

Seharusnya hanya akun-akun yang tagihannya terbit pada tanggal 1 Agustus 2013 yang pembayarannya belum kami terima, yang mengalami pemblokiran akun pada hari ini.

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

Ada masalah teknis mengenai sistem penagihan sistem lama. Mohon abaikan email terakhir. Tidak akan ada pemblokiran akun pada hari ini.

— indoglobal.com (@indoglobalcom) September 2, 2013