Arsip

Masalah Hardware Pada Server 24, 25, 27, 29 dan 31

Berita, , , , , ,

Dear pelanggan indoglobal.com,

Saat ini kami sedang menghadapi kendala perangkat keras pada server-server sistem lama berikut ini:

  • server24
  • server25
  • server27
  • server29
  • server31

Saat ini kami sedang berusaha untuk memperbaiki masalah tersebut. Posting ini akan kami update terus sesuai perkembangan.

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

Update 20:50: Proses restore sedang berlangsung. Estimasi lama proses adalah sekitar 6 jam.

Update 05:00: Proses restore baru selesai. Lebih lama 2 jam daripada estimasi kami.

Update 06.30: Server telah menyala kembali. Kami akan melakukan maintenance tahap kedua nanti malam pukul 23.00. Estimasi downtime sekitar 10-15 menit.

Status Pemindahan Server24

Berita, ,

Kami informasikan bahwa proses P2V untuk server24 telah selesai pada sekitar pukul 06.30 tanggal 26 Juni 2013. Kini server tersebut dan akun-akunnya telah dapat kembali diakses dengan baik. Bagi anda yang akunnya masih menempati server lama tersebut, kami sarankan untuk segera melakukan migrasi untuk menikmati layanan-layanan terbaik dari indoglobal.com.

(Reschedule) Finalisasi Migrasi Server24 dan Server25

Berita, , ,

Karena adanya kesalahan estimasi downtime, jadwal proses P2V kami undur menjadi hari Selasa 25 Juni 2013 pukul 17.30 untuk server24 dan Rabu 26 Juni 2013 pukul 17.30 untuk server25. Estimasi waktu downtime adalah sekitar 12 jam untuk masing-masing server.

Demikian informasi dari kami.

—

Dengan ini kami informasikan bahwa hampir seluruh pengguna di server24 dan server25 telah berhasil kami migrasikan ke sistem baru. Tahap berikutnya yang akan kami lakukan adalah melakukan proses virtualisasi kedua server tersebut (p2v).

Proses virtualisasi akan kami lakukan mulai pada hari Selasa 25 Juni 2013 pukul 00.00 untuk server24 dan Rabu 26 Juni 2013 pukul 00.00 untuk server25. Proses virtualiasi kami perkirakan akan memakan waktu sekitar enam jam dan selama proses berlangsung server tidak akan dapat diakses. Proses ini hanya akan berpengaruh kepada akun-akun yang saat ini masih menghuni kedua server lama tersebut.

Jadwal Maintenance Untuk Server 24, 25, 26, 27, 28, 33, 34

Berita, , , , , , , ,

Berikut kami informasikan jadwal pemeliharaan beberapa server sistem lama.

  • server34: tanggal 4 Juni 2013, pukul 1300-1800.
  • server26, server27, server28: tanggal 6 Juni 2013, pukul 1300-1800.
  • server24, server25, server33: tanggal 11 Juni 2013, pukul 1300-1800.

Server-server tersebut akan tak dapat diakses selama beberapa jam dalam jadwal pemeliharaan di atas. Pemeliharan dilakukan dalam rangka perbaikan jaringan dan pemindahan server ke datacenter baru.

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan.