Arsip Bulanan: August 2013

Jadwal Pemindahan Server Sistem Lama

Update 23 Agustus:

  • Pemindahan server27 dan server30 ditunda karena ada masalah teknis. Jadwal baru akan kami informasikan kemudian. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya.
  • Pemindahan server34 tetap berlangsung dengan jadwal mundur dua jam dari jadwal semula.

Update 24 Agustus:

  • Pemindahan server34 telah selesai.
  • Pemindahan server26 akan dimajukan satu jam menjadi pukul 15.00.
  • Pemindahan server26 telah selesai.

Update 25 Agustus:

  • Pemindahan server32 mundur 1½ jam dari jadwal semula menjadi pukul 00.30.
  • Pemindahan server32 telah selesai.

Update 26 Agustus:

  • Pemindahan server33 saat ini dibatalkan karena kendala pada server baru. Kami lakukan rollback ke server lama.
  • Ada masalah konfigurasi yang menyebabkan server-server yang telah dipindahkan (server26, server32, server34) berjalan sangat lambat. Masalah ini telah berhasil kami perbaiki sekitar pukul 10.30 pagi ini. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya.
  • Pemindahan server33 kembali ditunda, menunggu hasil testing server yang telah dipindahkan hari Selasa besok.

Update 27 Agustus:

  • Pemindahan server33 akan dilakukan pukul 22.00 hari ini.
  • Pemindahan server27 dijadwalkan pada Rabu tanggal 28 Agustus, pukul 18.00.
  • Pemindahan server30 dijadwalkan pada Sabtu tanggal 31 Agustus, pukul 23.00.

Update 28 Agustus:

  • Pemindahan server33 telah selesai.
  • Pemindahan server27 mundur 1½ jam dari jadwal semula menjadi pukul 19.30.

Update 29 Agustus:

  • Pemindahan server27 telah selesai.

Update 1 September:

  • Pemindahan server30 kembali ditunda karena masalah pada alokasi IP address pada server baru.

 

Dear pelanggan indoglobal.com,

Untuk mengurangi risiko gagal hardware pada server sistem lama yang sudah berumur tua, kami akan melakukan upgrade server-server lama ke server baru. Akan ada penambahan kapasitas server dan kapasitas bandwidth, sehingga pelanggan yang masih menempati sistem lama akan dapat menikmati performa yang lebih baik.

Perlu kami informasikan pula bahwa pemindahan ini bukan migrasi. Migrasi tetap kami lakukan secara bersamaan oleh Satgas Migrasi sesuai antrian yang telah kami tetapkan sebelumnya. Pada proses pemindahan server ini, nantinya akan anda perubahan IP address, namun pada kebanyakan kasus tidak perlu ada perubahan yang harus dilakukan oleh pelanggan. Sedangkan pada proses migrasi ke sistem baru akan ada perubahan yang harus dilakukan di sisi pelanggan.

Berikut adalah rencana jadwal pemindahan server:

  • Server 30: Rabu, 21 Agustus 2013, pukul 19.00 WIB (dijadwalkan pada hari Sabtu tanggal 31 Agustus, pukul 23.00) ditunda
  • Server 27: dijadwalkan pada hari Rabu tanggal 28 Agustus, pukul 18.00. Selesai.
  • Server 34: Jumat, 23 Agustus 2013, pukul 19.00 21.00 WIB. Selesai.
  • Server 26: Sabtu, 24 Agustus 2013, pukul 16.00 15.00 WIB. Selesai.
  • Server 32: Sabtu, 24 Agustus 2013, pukul 23.00 WIB. Selesai.
  • Server 33: Senin, 26 Agustus 2013, pukul 23.00 WIB. Selesai

Jadwal masih dapat berubah tergantung situasi di lapangan. Jika ada perubahan, akan kami informasikan kembali di posting ini.

Waspadai Bahaya Phishing

Dear pengguna email layanan indoglobal.com,

Akhir-akhir ini kami menemukan beberapa kasus pelanggan yang menjadi korban terhadap phishing. Modusnya adalah sebagai berikut: orang jahat membuat situs web yang mirip dengan halaman login webmail, kemudian mengirim email kepada calon korban  untuk meminta mereka login ke webmail supaya akun email tidak dimatikan, misalnya.

Jika korban terjebak untuk mengklik link pada email phishing tersebut, dan melakukan ‘login’ menggunakan halaman login palsu tersebut, maka penjahat akan mendapatkan username dan password email korban. Kini penjahat bisa login ke akun email korban dan melakukan hal-hal lain yang merugikan korban. Sebagai contoh, penjahat bisa mengirim email spam, membajak akun Facebook/Twitter, bahkan mencuri data-data finansial.

Untuk itu kami himbau agar pelanggan selalu berhati-hati dalam melakukan aktivitas online-nya.

  • Jangan mengklik sembarang tautan yang anda terima melalui email.
  • Dalam melakukan login, pastikan URL yang tertera pada web browser anda merupakan URL yang benar.

Jika anda ragu, segera hubungi kami atau administrator anda.

Paket Merdeka! Beli Domain .id Gratis Paket Hosting-C Setahun!

Menyambut datangnya Hari Kemerdekaan Republik Indonesia yang ke-68, indoglobal.com memberikan paket gratis Hosting-C kapasitas 400MB selama satu tahun. Syaratnya cukup membeli domain .id apa saja.

Paket Merdeka!

Cara pemesanan:

  • Masuk ke formulir pemesanan dengan menggunakan tombol di atas.
  • Pilih nama domain apa saja asalkan berakhiran .id.
  • Pilih siklus penagihan setiap satu tahun.

Promo ini berlaku sampai dengan tanggal 31 Agustus 2013. Hubungi Satgas Pemasaran dan Penjualan jika anda memiliki pertanyaan.

Mari kita sambut kemeriahan perayaan Hari Kemerdekaan Republik Indonesia dengan nama domain asli Indonesia!

Menjelang Hari Raya Idul Fitri 1434H

Sehubungan dengan datangnya Hari Raya Idul Fitri 1434H, kami informasikan bahwa kantor kami akan libur pada Hari Senin-Rabu tanggal 5-7 Agustus 2013. Kantor akan kembali buka pada Hari Senin tanggal 12 Agustus 2013.

Selama libur, untuk keperluan layanan pelanggan, akan tetap kami layani melalui area klien untuk 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Ini berlaku baik pelanggan yang telah migrasi ke sistem baru, maupun pelanggan yang masih menggunakan sistem lama. Jika anda pelanggan sistem lama yang belum memiliki akun pada area klien, anda dapat membuat akun baru secara swalayan. Demi kelancaran dukungan teknis, pastikan alamat email yang anda gunakan di area klien sama dengan alamat email yang terdaftar pada sistem lama.

Untuk kelancaran layanan, kami akan menunda jadwal pemblokiran otomatis akibat pembayaran lewat jatuh tempo, dari tanggal 20, menjadi tanggal 26. Pelanggan yang belum sempat melakukan pembayaran tak perlu kuatir akunnya ditangguhkan secara otomatis.

Manajemen dan staff PT Indoglobal Jejaring Solusi mengucapkan Selamat Hari Raya Idul Fitri 1434H bagi para pengunjung, pelanggan dan rekanan kami. Mohon maaf lahir dan batin.